Политика возврата для qui-cum.com

Последнее обновление:

На qui-cum.com мы в основном предлагаем информационный контент и цифровые услуги, связанные с Искусственным Интеллектом. Таким образом, традиционные «возвраты» могут не применяться так же, как к физическим товарам. Эта политика описывает, как мы обрабатываем запросы, связанные с нашими услугами.

1. Цифровые услуги и подписки (если применимо)

Если qui-cum.com будет предлагать какие-либо услуги на основе подписки или цифровые продукты для покупки в будущем, будут применяться следующие условия:

• Отмена подписки: Обычно вы можете отменить подписку в любое время. Отмена вступит в силу в конце текущего расчетного периода. Как правило, мы не предлагаем пропорциональных возмещений за отмены в середине цикла, если это не требуется по закону или прямо не указано иное.
• Возврат цифровых продуктов: В связи с характером цифровых продуктов (например, загружаемые руководства, доступ к эксклюзивному контенту), мы обычно не предлагаем возврат средств после получения доступа к продукту или его загрузки. Однако, если у вас возникли технические проблемы, препятствующие доступу или использованию приобретенного цифрового продукта, свяжитесь с нами по адресу [email protected] для получения помощи. Мы можем предложить возмещение или кредит в индивидуальном порядке.

2. Информационный контент

Большая часть контента на qui-cum.com предоставляется бесплатно. «Возвраты» не применяются к этому свободно доступному информационному контенту.

3. Удовлетворенность рекомендациями инструментов ИИ

qui-cum.com может рекомендовать или рассматривать сторонние инструменты ИИ. Мы не несем ответственности за функциональность, производительность или условия обслуживания этих сторонних инструментов. Любые проблемы, запросы на возмещение или неудовлетворенность сторонним инструментом должны быть направлены поставщику этого инструмента в соответствии с его собственной политикой.

4. Как запросить помощь

Если вы приобрели услугу или цифровой продукт непосредственно у qui-cum.com (если и когда они предлагаются) и считаете, что имеете право на возмещение или нуждаетесь в помощи, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 14 дней с момента покупки или возникновения проблемы.

Пожалуйста, напишите нам по адресу [email protected] со следующей информацией:

• Ваше имя и адрес электронной почты, использованные для покупки (если применимо).
• Номер заказа или идентификатор транзакции (если применимо).
• Четкое описание проблемы или причины вашего запроса.

Мы рассмотрим ваш запрос и ответим в разумные сроки, обычно в течение 5-7 рабочих дней.

5. Изменения политики

Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику возврата в любое время. Любые изменения вступают в силу немедленно после публикации обновленной политики на нашем Сайте. Ваше дальнейшее использование наших услуг после любых таких изменений означает ваше согласие с новой Политикой возврата.

6. Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы о нашей Политике возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Эл. почта: [email protected]

Адрес: Šiaurės pr. 17-31, LT-49194, Kaunas, Lithuania